技术服务人员
3000-10000元
三年及以上 | 学历:不限 | 全职
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岗位职责
1、 处理客户产品技术方面的问题;
2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、 根据市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、 根据客户要求接受特殊订单,配合做好技术服务支持;
5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
相关要求
1、 相关专业大专以上学历;
2、 2年以技术服务支持、相关产品维护及测试等相关工作经验;
3、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;
4、 工作讲究效率,细致认真,责任心强。
其它信息
职位类别:售前/售后技术支持管理 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:5人
工作地址:天津市,其它
公司基本信息
简历处理率:100.00%

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